Junior IT Support Medewerker Tweedelijns – Hoofdkantoor Internationale Retailer

Sta jij klaar om je IT-vaardigheden in te zetten bij een internationaal succesverhaal? Voor het hoofdkantoor van deze retailer in Zwaagdijk-Oost zoeken we een enthousiaste IT Support Medewerker Tweedelijns. In deze rol ben jij de directe helpende hand voor collega’s op kantoor. Je bent het aanspreekpunt aan de servicebalie, waar je hard- en softwareproblemen oplost en collega’s helpt om weer optimaal te kunnen werken. Daarnaast werk je mee aan het installeren en configureren van nieuwe laptops en desktops, waardoor je een belangrijke schakel bent in het soepel draaiende IT-landschap.

Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel in je rol als in je kennis. Als onderdeel van een innovatief en internationaal team word je onderdeel van een organisatie die dynamiek en uitdaging biedt. Klaar om impact te maken? Dan horen we graag van je!

Wij zijn trots lid van de Wortell Group waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen van Support Engineer tot een specialist in Microsoft Cloud of Security.

Als onderdeel van de Wortell Group, een Microsoft Solutions Partner met indrukwekkende (inter)nationale Microsoft awards, kunnen we je uitdagende werkervaringen bieden en je helpen officiële certificeringen te behalen op weg naar jouw gewenste specialisatie.

• Face-to-face ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij hardware- en softwareproblemen.
• Bemannen van de servicebalie op het hoofdkantoor en zorgen voor klantgerichte IT-oplossingen.
• Installeren, configureren en uitrollen van nieuwe desktops, laptops en randapparatuur.
• Onderhouden en updaten van systemen zoals Windows 10, Office 365 en Active Directory.
• Signaleren en oplossen van IT-problemen om de dagelijkse bedrijfsvoering soepel te laten verlopen.

• MBO 3/4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting.
• Minimaal 6 maanden ervaring in ICT Support, idealiter in een kantooromgeving.
• Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en probleemoplossende houding, met een proactieve werkstijl.

Deze organisatie is een toonaangevende internationale non-food discounter met een hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost. Sinds de opening van de eerste winkel zijn zij uitgegroeid tot een dynamisch bedrijf met duizenden winkels verspreid over Europa. Werken bij hen betekent deel uitmaken van een snelgroeiende en innovatieve omgeving waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Zij bieden volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsprogramma's.