Floorwalker (14 t/m 18 juni)

Functieomschrijving

Voor onze klant in Groningen zoeken wij op verschillende locaties een Floorwalker die ervaring heeft met het uitrollen van laptops en het ondersteunen van eindgebruikers. Het gaat om een week weerk in de week van 14 juni (14 t/m 18 juni).


Kennis van Windows 10 in combinatie met office 365 is hierbij een vereiste. De eindgebruikers worden gedurende een week bijgestaan met de installatie van hun laptop en krijgen extra ondersteuning bij het in gebruiknemen van de nieuwe software.
Het is belangrijk dat eindgebruikers vanaf dag 1 normaal kunnen werken, hier ga jij met een team van floorwalkers voor zorg dragen. Jij fungeert als aanspreekpunt voor de gebruikers en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle gebruikersvragen en oplossen van problemen die ontstaan n.a.v. de migraties van de werkplekken. Je bent aanwezig op de werkvloer om na de migratie de eerste en meest voorkomende vragen en incidenten van gebruikers op te lossen of door te verwijzen. Gebruikers weten jou te vinden voor bijvoorbeeld Microsoft- of netwerk issues: Je hebt een goede kennis van Office 365, je weet hoe je gebruikers toegang geeft tot hun agenda, je kunt agenda's opnieuw synchroniseren en accounts un-locken. De nazorg wordt door jullie zorgvuldig bewaakt en opgevolgd zodat de gebruikers van de nieuwe werkplekken weinig problemen zullen ondervinden.

Functie-eisen:

  • Knock-out criteria
  • Beschikbaar van 14 t/m 18 juni
  • Ondersteuning van eindgebruikers bij implementatie nieuwe werkplekken (min. 1 jaar)
  • Affiniteit met kantoorautomatisering (min 1 jaar)
  • Ervaring binnen grote organisaties op een ICT ondersteunende afdeling (min. 1 jaar)

Interesse? stuur je cv in MS Word incl. tarief of salariswens en beschikbaarheid

Locatie

Groningen

Publish date

02.06.2021

Contactpersoon

B.J. Korver

Meer details
Match criteria
Regio
  • Friesland
  • Groningen
Medewerkers
Bart Korver
Mobiel: (06) 1448 8009

Stay in touch

© Copyright 2021 Clarox, All rights reserved.